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コールセンターのお仕事大募集!!

お仕事内容

仕事の概要

富士ゼロックス関連会社のコールセンター内が職場です。
お客様からの「用紙の注文をしたいのですが」「トナーが無くなったんだけど」等の問合せの電話を受け、
専用端末で受注の入力をするお仕事です。
コピー用紙・インク・トナー等の消耗品の補充や注文に関する電話がほとんどです。

例えばこんな感じに・・・

受話者
「お電話ありがとうございます。」
お客様
「○×商事です。A3サイズの用紙とトナーの補充をお願いしたいのですが」
受話者
「いつもお世話になっております。A3サイズの用紙とトナーでございますね」
~専用端末で○×商事様を検索して、情報を確認しながら~
受話者
「○×商事様は、いつもA3サイズの用紙はリサイクルペーパーをご利用いただいておりますが
今回もいつものものでよろしいですか?」

安心POINT

研修内容

初日~2週間半
・座学研修 商品知識・専門用語・専用端末の操作方法など。

安心POINT

2週目半ば~3週目
・モニタリング研修
先輩スタッフの実際の通話内容を聞きながら、対応方法や処理方法を学びます。
・ロールプレイング研修
研修生同士で問い合わせ対応のシミュレーションを行います。

安心POINT

4週目
・実践研修
実際に電話を取って頂きます。(もちろん、隣にトレーナーがついて聞いてくれます!)

安心POINT

おすすめポイント

POINT1 就業先は「富士ゼロックス関連会社」。大手ならではの、抜群の環境!

駅徒歩2分のオフィスで、通勤ラクラク。休憩室・リフレッシュルーム・ロッカー・食堂(1食\400程度。お財布に優しい価格です)も完備!
リフレッシュルームには給湯器・電子レンジ・自動販売機が設置されています。更に、お座敷あり!ゆっくり足を伸ばして休憩も可能です!

POINT2 仲間がたくさん!風通しの良い自慢の職場環境。

20代~30代前半のスタッフの方々が約75名活躍中!9割が女性の明るい雰囲気の職場です。
先輩とお茶をしながら「研修でわからない事があります!」「実際の勤務はどんな感じ?」と和気藹々と話せるお茶会もあります。
仕事帰りには、仲間と一緒にショッピングや飲み会に行く人も多数。仲の良さが自慢です。

POINT3 土日祝日お休み&残業なし。予定がたてやすいからプライベートも充実!

土日祝日はお休み。平日も残業がないので、習い事もできます。
料理教室やフラワーアレンジメント、ゴルフ等習い事をする方もたくさん。
土日に資格取得の為のスクールに通う方もいます。

POINT4 服装自由!デニムやワンピース、ネイルもOK。

いつものデニムやワンピースでお仕事OK!
仕事だから地味なネイルにしなくちゃ・・・なんて心配も不要です。
お気に入りの服やお気に入りのネイル。いつものあなたのままだから、仕事の後のプライベートな予定もオシャレに過ごせます。


お仕事の詳細

未経験OK!弊社スタッフも多数活躍中!!

◆就業先
富士ゼロックス関連会社
◆就業曜日
月~金 ※チームにより、4~5週に1度、土曜日に出勤があります。
◆就業時間
8:50~17:30 (お昼休憩1時間) ※残業は殆どありません!
◆時給
@1300
◆お仕事内容
お客様から、サプライ用品や複合機の消耗品(紙やトナー)などの注文を受け、社内システムを使用して商品の在庫確認、受注内容の入力、配送依頼情報の送信、納期の確認などの問合せ対応をお願いします。
◆対象となる方
社会人経験1年以上(アルバイトの経験でもOK!)
PC操作ができる方
※事務経験者大歓迎!もちろん未経験者も歓迎します。

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説明会の流れ

今回の富士ゼロックス関連会社でのお仕事については、テンプスタッフ・クロス株式会社への登録が必要です。
登録説明会にご参加いただき、ご登録の手続きをさせていただきます。

所要時間 約2時間

  • 各種説明
    就業先について・仕事詳細・募集内容・職場の雰囲気・周辺情報など
  • 登録手続き
    書類記入・スキルチェック・適性検査・個別面談
  • 終 了
当日お持ちいただくもの【3点】
  • 職務経歴書(書式自由)
  • ご本人確認書類(氏名・生年月日が記載されている公的機関発行の証明書の原本)

    ※外国籍の方は、外国人登録証明書及びパスポートもご持参下さい。

  • ご本人名義の銀行口座の通帳またはカード(給与振込先確認の為)
  • ※応募書類の返却は致しません。ご了承お願い致します。

開催場所

〒530-0015
大阪府大阪市北区中崎西2-4-12 
梅田センタービル11F

登録説明会の受付は平日9:00~18:00

阪急電鉄「梅田駅」より徒歩5分

<空>お問合せ先

参加お申し込みは下記までお電話にてお願いいたします。

テンプスタッフ・クロス 大阪オフィス 0120-069-890