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職種紹介:アシスタントSE

仕事の概要

画像:イメージ写真

営業やSEが提案活動をしているお客様に対し、商品の紹介・提案のためのデモンストレーションを行ったり、導入が決まった際には、お客様のネットワーク環境に合わせた設定・検証を行い納品に備えます。
納品時には立会い、お客様先での環境設定等を行います。
また、お客様の使用方法に応じた操作マニュアルを作成し、使用教育を実施します。
その方のスキルや専門知識・経験によりデモンストレーションやインストラクションの仕事の割合が多くなることもあれば、納品後の検証・修正等のシステム系の仕事の割合が多くなることもあります。

この仕事の魅力

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商品のデモンストレーションを行ったり、ちょっとしたトラブルも解決。営業にとっても、お客様にとってもなくてはならない存在。それが、アシスタントSEです。
SEとして仕事をする自信はないけれど、システム系の仕事に携わりたい。知識を吸収しながら、経験を積みながら長く働きたい。そんな希望をかなえる仕事です。

この職種の一日

9:30

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出社

お客様先に直行

担当営業とお取引先S社様のビルで待ち合わせ。
今日のデモのPOINTを再確認。

10:00

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S社様でのデモンストレーション

強調して伝えたい機能を打ち合わせていたので、的を絞ってご紹介。色々とご質問をいただきました。
業務に即した具体的な質問をいただけると、デモを見ながら色々とイメージしていただけたんだな、と思えます。

12:00 ランチ
13:00

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メールチェック

メールチェックや午後の予定の確認をします。

14:30

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ショールームに移動

15:00~お取引先のN社様へデモ。
説明資料の準備やパソコンのセッティング等、準備をおこないます。

15:00

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N社様来社

二つの製品を比較しながらのデモなので、混同しないよう注意してお話する事を心がけます。話している自分が混同してしまうこともありますがご理解いただけるようしっかりご説明をします。

14:30

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打合せ資料作成

先日デモンストレーションをしたH社様から、正式な受注がありました。
担当営業・SEと、今後のスケジュールについて打合せ。
その後、早速H社様向けの導入教育テキストの作成に取り掛かります。

18:30

退社

明日もお客様先に直行。
資料を準備したら終業です。